市場主體是穩(wěn)定就業(yè)的“頂梁柱”、經(jīng)濟增長的“發(fā)動機”。近日,在河南省優(yōu)化營商環(huán)境暨“萬人助萬企”推進工作電視電話會議上,國家稅務總局河南省稅務局黨委書記、局長孟軍介紹了全省稅務部門服務企業(yè)的舉措和取得的成效。據(jù)了解,活動開展以來,河南稅務部門堅決落實稅務總局和河南省委、省政府安排要求,念好快、精、穩(wěn)“三字訣”,用心用力用情為企業(yè)辦實事、解難題。
“快”:涉稅問題快速反應
“900多萬元退稅款迅速到賬,稅務部門效率真高。”洛陽軸承集團鐵路軸承有限公司財務人員周李說。不久前,洛陽市澗西區(qū)稅務局“萬人助萬企”工作組到該企業(yè)走訪調(diào)研時,了解到企業(yè)資金緊張,立即協(xié)調(diào)相關單位,加快稅務審批流程,為企業(yè)順利辦結(jié)一筆留抵退稅。
“開展好‘萬人助萬企’活動,幫助企業(yè)紓困解難,稅務部門責無旁貸。”河南省稅務局納稅服務處處長徐立新向記者介紹說,“為確保工作有效落實、問題迅速解決,全省各地稅務部門建立涉稅問題迅速反應機制,列出問題清單、措施清單、責任清單,按照現(xiàn)場解決、就地協(xié)調(diào)解決、上報解決等辦法,實行清單銷號,完成一件銷號一件。”
“萬人助萬企”活動開展以來,河南稅務部門逐步完善問題對接、協(xié)商轉(zhuǎn)辦、快辦快結(jié)等一系列工作機制。通過派專人對接“萬人助萬企”活動所涉企業(yè),稅務部門廣泛了解企業(yè)涉稅需求并征詢意見建議。對轉(zhuǎn)交的問題,稅務部門堅持“當天梳理轉(zhuǎn)辦、每周小結(jié)反饋、半月總結(jié)提升”,一般事項4日辦結(jié),復雜事項10日辦結(jié)。
“精”:問題解決精細化
針對“萬人助萬企”活動中企業(yè)反映的問題,河南省稅務局以精細化、精準化服務舉措予以解決。目前,全省稅務系統(tǒng)“萬人助萬企”問題辦結(jié)率90.1%。其中,省局辦結(jié)率100%,企業(yè)滿意率100%。
“對于稅收政策類問題,屬于省局權限的,從速從快解決;屬于稅務總局權限的,積極匯報反映。對于便捷辦稅繳費類問題,通過落實落細一系列便民辦稅繳費舉措,不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。”徐立新說。
河南龍興鈦業(yè)科技股份有限公司對河南稅務部門精細化解決企業(yè)涉稅問題,有著切身感受。該公司今年4月啟動上市計劃,濟源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務局干部主動靠前服務,為公司上市開展“稅務體檢”,形成《涉稅風險提示書》,有效排除了企業(yè)上市過程中的涉稅風險。
濟源產(chǎn)城融合示范區(qū)稅務局黨委書記、局長李振說:“‘稅務體檢’是我們在‘萬人助萬企’活動中,幫助企業(yè)解決實際困難的一個重要抓手。通過大數(shù)據(jù)對企業(yè)進行風險評估,及時反饋評估結(jié)果,為企業(yè)防范風險再筑一道‘防火墻’。”
“穩(wěn)”:解困紓難穩(wěn)陣腳
今年7月,河南省接連遭遇洪水和疫情的雙重考驗。河南稅務部門依托“萬人助萬企”活動,扎實服務受災企業(yè)。各地稅務部門全面摸排、統(tǒng)計企業(yè)損失情況,加大宣傳輔導力度,迅速落實資產(chǎn)損失所得稅稅前扣除等稅收政策,幫助企業(yè)“穩(wěn)住陣腳”,盡快恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營。
河南紫米食業(yè)有限公司是長葛市的一家民營企業(yè)。受今年特大暴雨和疫情的雙重影響,該公司生產(chǎn)所需原材料價格、運輸費用等不斷上漲,資金壓力持續(xù)加大,一度面臨停產(chǎn)危機。
長葛市稅務局在開展“萬人助萬企”活動走訪時,了解到企業(yè)困難,積極輔導企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠政策,并幫助企業(yè)憑借良好的納稅信用,通過當?shù)亟ㄔO銀行“云稅貸”產(chǎn)品申請到了300萬元的信用貸款,解了燃眉之急。
截至目前,河南稅務部門為因汛情疫情影響不能按時納稅的130戶企業(yè)辦理緩繳稅款3.18億元;通過深化“稅銀互動”合作,協(xié)調(diào)銀行為企業(yè)發(fā)放貸款296億元;累計辦理增值稅留抵退稅和企業(yè)所得稅退稅128.5億元。
河南省稅務局黨委書記、局長孟軍表示,下一步,稅務部門將把開展“萬人助萬企”活動,為企業(yè)辦實事、解難題的實際效果作為檢驗黨史學習教育成效的重要標尺,持續(xù)提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度,為譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻稅務力量。
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