“我年紀大了，行動不便，真心感謝你們的到來……”近日，敦化法院立案庭速裁組的法官及調解員主動上門，為兩名年逾古稀的老人調解了一起離婚糾紛案件，避免了老人應訴奔波之累，用實際行動將“我為群眾辦實事”活動要求落到實處。
案件受理后，考慮到原、被告均已年齡較大且行動不便，為減輕當事人訴累，敦化法院立案庭速裁組法官及調解員決定主動上門為兩位老人提供訴訟服務。在電話中溝通好雙方調解意見后，分別前往原、被告處實地了解情況，經(jīng)過多次溝通，雙方達成離婚調解協(xié)議，法官與調解員當場送達調解書。當事人拿到調解書后，對法院的辦事效率和服務精神表示真心感謝。
針對老年群體訴訟難問題，敦化法院始終秉持“以人民為中心”的思想，主動轉變工作理念和方式方法，力求為老年群體提供更加貼心、便捷的訴訟服務，讓老年人的合法權益得到有效保障。
為群眾提供便利的法律服務正是法院日常工作的縮影。敦化法院將繼續(xù)堅持完善兩個“一站式”多元解紛機制，扎實開展訴前調解工作，為人民群眾提供更專業(yè)、更優(yōu)質的“一站式”訴訟服務，不斷滿足人民群眾的多元化司法需求，打通司法服務“最后一公里”，將人文關懷融入法院工作，對癥下藥解民憂，切實增強人民群眾對法院工作的獲得感。
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