六月的黔西南落英繽紛,綠樹成蔭。
行走城市街頭、村居小巷,處處安定有序。24小時警燈閃爍的警務(wù)站、全天候巡邏的治安巡邏隊、“最后一公里”的駐村警務(wù)室、科技感滿滿的智慧安防小區(qū)……在貴州黔西南,“平安”為新時代社會治安防控體系寫下了生動注腳。
(資料圖片)
5月16日,首批擬命名全國社會治安防控體系建設(shè)示范城市候選對象名單進(jìn)行公示,黔西南州上榜,示范城市的創(chuàng)建背后,是黔西南州公安機(jī)關(guān)多年來守正創(chuàng)新系統(tǒng)推進(jìn)治安管理工作提檔升級的不懈努力。
數(shù)智賦能,創(chuàng)新“前端防控”
最近,李女士接到電話稱其涉嫌洗錢犯罪。不到5分鐘,接到反詐平臺預(yù)警的貞豐縣公安局珉谷派出所民警趕到李女士家中,保住了她辛苦攢下的2萬元存款。
這樣的速度來自數(shù)字化改革賦能。近年來,黔西南州公安機(jī)關(guān)依托數(shù)字化改革推動公共安全治理模式由事后處置向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型,把治安防控的觸角延伸到最前端。
黔西南公安成立州、縣兩級涉網(wǎng)犯罪偵防中心,全面篩查電信詐騙預(yù)警,產(chǎn)出精準(zhǔn)預(yù)警信息后,按照緊急、高危、中危、低危四個等級,優(yōu)先通過96110開展人工電話勸阻。
“對拒接電話人員通過面對面勸阻渠道,將預(yù)警信息快速推送勸阻對象戶籍地派出所,由派出所民警上門開展面對面勸阻,實現(xiàn)了預(yù)警宣傳再快一步,攔截止付再快一秒?!鼻髂现莨簿稚婢W(wǎng)犯罪偵防中心民警何熙介紹。
牢固樹立“預(yù)防警務(wù)”理念,黔西南公安積極探索預(yù)防預(yù)警新模式,搭建立體化、信息化的社會治安防控體系建設(shè)框架,實現(xiàn)推進(jìn)建設(shè)“平安黔哨”視頻感知前端20余萬路,11個街面警務(wù)站建設(shè),91支“110快反隊”實現(xiàn)城區(qū)5分鐘見警察、常態(tài)化見警車。
民呼我為,深化服務(wù)質(zhì)效
群眾在工作時間難以抽身辦理交管業(yè)務(wù),自助車管所“7×24小時”上線;外省群眾辦事不便,“跨省通辦”解煩惱,老年人出行不便,公安送證上門暖人心……
近年來,黔西南公安聚焦群眾“急難愁盼”,持續(xù)深化行政管理服務(wù)改革,實現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)“跨省辦”、車管業(yè)務(wù)“家門辦”“自助辦”“掌上辦”等便民利民措施,讓辦事群眾倍感暖心省心舒心。
以“互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)平臺”為支撐,全面啟動全國范圍內(nèi)戶口遷移業(yè)務(wù)、開具戶籍類證明、“川渝黔”新生兒入戶及首次申領(lǐng)居民身份證4項戶籍業(yè)務(wù)“跨省通辦”。
“這項業(yè)務(wù)真是好啊,解決了我們?yōu)楹⒆愚k理入戶的難題,真是一項便民的好措施!”四川的李女士到公安窗口為新生兒辦理落戶手續(xù)后,贊嘆連連。
以前,多次排隊、多次往返,程序繁瑣,耗時較長。如今,黔西南州公安機(jī)關(guān)交管部門以解決企業(yè)和群眾反映突出的辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑、不方便等問題為切入點(diǎn),大力推動工作理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,努力為人民群眾提供更多高質(zhì)量的車駕管服務(wù)。
“只需在一個窗口排一次隊,就可辦結(jié)所有業(yè)務(wù)。以前上牌至少要花一天時間,現(xiàn)在一個小時就搞定了?!迸d義車主李偉說,幾年前在辦理第一臺車的手續(xù)時,需要提供諸多資料,還要跑好幾個窗口,手續(xù)很繁瑣。而現(xiàn)在辦理機(jī)動車登記,辦理人只需跑一趟,就可以安心地等結(jié)果了。
“戶口遷移不難了,車檢煩心事少了,駕考更加方便了……”隨著一系列有針對性、突破性、實效性的便民措施相繼推出,黔西南州人民群眾的獲得感不斷提升。
群防群治,共享平安紅利
大街小巷處處可見紅袖套巡邏隊;廣場小區(qū)、田間地頭,群眾其樂融融……平安建設(shè)為黔西南州百姓帶來安定幸福的生活環(huán)境。
在做實為民服務(wù)上下功夫,在創(chuàng)新群防群治上出新招。如何做到民力共享,借力發(fā)力,讓群防群治工作為社會帶來更多“平安紅利”?
黔西南公安依托“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”網(wǎng)格化治理模式,充分發(fā)揮村居社區(qū)網(wǎng)格員在社會治理中的作用,社區(qū)、村居網(wǎng)格員走街串巷,成為公安工作的“聯(lián)絡(luò)員”、法律政策“宣傳員”、社情民意“收集員”。
每到節(jié)假日、趕集日、重大活動等時間節(jié)點(diǎn),“青山義警們”都會掛上工作牌,穿上工作服,戴上“紅袖套”,與派出所聯(lián)合開展的巡邏,到街上給群眾發(fā)放禁毒反詐宣傳單,宣傳禁毒反詐知識,同時將自己收集到的社情民意反饋給派出所。
在青山鎮(zhèn)二街,瓦某平和彭某江正欲打架,“青城義警”巡邏發(fā)現(xiàn)后趕緊上前制止。
原來,瓦某平把貨車停在了彭某江的店門口,影響了他做生意,兩人一言不合動起手來,義警隊員說理釋法,促成兩人和解。
在黔西南,如青山義警一樣的社群力量還有很多,興義公安志愿服務(wù)隊、安龍商圈義務(wù)巡邏隊……更多的群眾以“信息員、情報員、聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、調(diào)解員”的方式成為群防群治的重要力量,成為公安宣傳與收集社群民意的“千里眼”和“順風(fēng)耳”,助力全州平安建設(shè)。(趙佳玲 卯富巧)
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