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為進(jìn)一步普及社?？ㄏ嚓P(guān)知識，發(fā)揮社?？ū忝?、惠民、利民的重要作用，深入踐行普惠金融理念，全面提升服務(wù)效率和水平，逐步實現(xiàn)社?？ǖ亩鄨鼍皯?yīng)用。2023年6月2日，工商銀行興義分行聯(lián)合FM88.3黔西南交通旅游廣播《領(lǐng)先早高峰》節(jié)目為聽眾介紹工行社?？?，由中國工商銀行桔山支行行長蔡瀅在線答疑解惑。
在廣播現(xiàn)場，蔡瀅積極向廣大聽眾朋友們宣傳中國工商銀行第三代社會保障卡相關(guān)知識，詳細(xì)講解社?？ㄉ贽k流程和使用方法，進(jìn)一步提升了公眾對第三代社?？ǖ恼J(rèn)知度。同時，耐心地與聽眾朋友進(jìn)行交流，講解社保卡使用、掛失及補(bǔ)辦等注意事項，并細(xì)致回答聽眾們提出的問題。
一直以來，興義分行向更多村鎮(zhèn)、更多老百姓進(jìn)行服務(wù)延伸，把工行溫度傳遞到每個老百姓的身上，聚焦群眾“急難愁盼”問題，以群眾滿意為目標(biāo)，從最迫切的需求出發(fā)，解決好他們的煩心事，把“方便”送到家門口，打通為民服務(wù)“最后一公里”，貫徹“我為群眾辦實事”的服務(wù)理念，真正讓惠民政策落實到位。（李建興）
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