如今，榮耀已經(jīng)完全從華為剝離出來，對于榮耀老用戶來說，手里的榮耀手機后續(xù)還能否享受到軟件升級、硬件維護(hù)等服務(wù)，成了他們最關(guān)心的話題。
在2021高通技術(shù)與合作峰會后的采訪環(huán)節(jié)，有媒體就榮耀原來的硬件生態(tài)系統(tǒng)，以及帳號系統(tǒng)和云服務(wù)等遷移情況向榮耀CEO趙明進(jìn)行提問。
趙明表示，對于存量老用戶，在榮耀獨立出來后，華為公司和榮耀會聯(lián)手對老用戶提供相應(yīng)的服務(wù)，包括產(chǎn)品的補丁升級、軟件的維護(hù)、硬件的維護(hù)，因為這部分是我們共同來承擔(dān)責(zé)任。
同時，未來榮耀會有自己的帳號和云服務(wù)系統(tǒng)，也會積極跟各個互聯(lián)網(wǎng)公司，進(jìn)行云服務(wù)層面的、帳戶層面、業(yè)務(wù)層面的互聯(lián)互通的合作。
華為的各種云應(yīng)用的產(chǎn)品，也作為第三方的互聯(lián)網(wǎng)公司，目前簽訂的合作是相應(yīng)的應(yīng)用會在榮耀手機上進(jìn)行預(yù)裝服務(wù)，跟所有第三方互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，這是一個商業(yè)的行為。
趙明強調(diào)，對榮耀存量用戶和老用戶來講，未來升級到新榮耀手機上面，會發(fā)現(xiàn)很多原有的一些云服務(wù)功能，實際上是可以持續(xù)的，因為通過預(yù)裝的這個服務(wù)的合同解決了業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)的問題，具備體驗的一致性。
并且會全力在未來榮耀新的帳戶和云服務(wù)體系下，去保障老用戶體驗的接續(xù)性。
責(zé)任編輯：Rex_01
