5月13日消息，京東宣布618期間將幫助超過230個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額破億，幫助超過12萬中小品牌商家成交額翻倍。
同時(shí)，京東表示，將打造最公平透明的運(yùn)營環(huán)境，讓品牌和商家以最簡單高效的運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)最大化降本提效，從而為品牌和商家打造史上成本最低、效率最高的京東618。
據(jù)悉，為了幫助更多商家在京東618大促期間實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營，京東不僅簡化了入駐流程，還推出了商家專享客服功能升級、上線多店鋪管理系統(tǒng)、打造商家成長中心等舉措。
首先，京東對入駐流程進(jìn)行簡化，商家平均30分鐘就可以完成入駐資料提交，時(shí)效比之前提升3倍。專享客服在京東618大促前將上線批量邀請、一鍵營銷消息觸達(dá)等多項(xiàng)新功能，預(yù)計(jì)將客服運(yùn)營效率提升1倍，同時(shí)提升專享客服觸達(dá)轉(zhuǎn)化率10%。
作為商家后臺管理工具，京麥全新推出商家成長中心模塊，針對不同經(jīng)營水平的商家精準(zhǔn)匹配成長任務(wù)，并配置多種免費(fèi)權(quán)益，目前已幫助數(shù)以萬計(jì)的商家提升了店鋪綜合運(yùn)營能力。并且，京麥已支持商家同時(shí)登錄多個(gè)店鋪，幫助商家提升客服接待效率及店鋪管理效率。
京準(zhǔn)通還通過上線“京速推”極簡廣告投放模式、布局“拉新/新品/爆品”場景化投放、改版升級“京東直投”等舉措，大幅提升商家廣告投放操作效率，助力店鋪高效引流。
與此同時(shí)，為幫助商家打造行業(yè)中最健康有序的經(jīng)營環(huán)境，京東“護(hù)寶錘”、“京營保”等系統(tǒng)為全平臺品牌和商家保駕護(hù)航，并通過風(fēng)險(xiǎn)管控舉措對高風(fēng)險(xiǎn)店鋪進(jìn)行徹查清理。
目前，京東“護(hù)寶錘”已護(hù)航超400個(gè)億元品牌，開放品牌侵權(quán)自主投訴通道，實(shí)現(xiàn)快速下架侵權(quán)商品，大幅降低品牌商家的維權(quán)成本、提高維權(quán)效率。而為商家提供經(jīng)營全鏈路風(fēng)險(xiǎn)防控與安全保障能力的“京營保”系統(tǒng)，能及時(shí)有效地制止惡意行為對店鋪經(jīng)營的侵?jǐn)_。2021年1月至4月，“京營保”已幫助商家避免損失超過12億元。
而為了幫助更多品牌和商家在京東618實(shí)現(xiàn)更高效的增長，京東不僅加大了平臺流量扶持、降低了商業(yè)化工具的費(fèi)用，還以激勵形式切實(shí)幫助品牌和商家最大化降低成本。
其中，在流量扶持方面，京東將于618期間開展“阡陌-全渠道營銷激勵計(jì)劃”，在CPS、京準(zhǔn)通廣告、東聯(lián)計(jì)劃等業(yè)務(wù)場景給予品牌和商家流量扶持，包括品牌站外自主采買廣告資源落地京東達(dá)到政策門檻后，單個(gè)品牌可獲虛擬金獎勵最高100萬，流量獎勵最高300萬UV等政策。
另外，為了幫助商家緩解資金流動性壓力，京東科技旗下京小貸、京保貝等金融產(chǎn)品，讓商家備貨無憂，擴(kuò)大經(jīng)營。其中，平臺商家可通過京小貸獲最高500萬元授信額度;借助動產(chǎn)融資產(chǎn)品，商家還可最高獲1億授信額度。
京東方面表示，在今年京東618期間，將通過不斷優(yōu)化完善平臺經(jīng)營環(huán)境，為廣大合作伙伴打造出最公平、最友好的經(jīng)營環(huán)境，讓京東成為品牌和商家高質(zhì)量發(fā)展的最大增量場。
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