3月15日，求職簡(jiǎn)歷非法流出的問(wèn)題被“央視315晚會(huì)”曝光。晚會(huì)內(nèi)容提到，只需要支付7元就可以買(mǎi)到一份智聯(lián)招聘上求職者簡(jiǎn)歷。分析認(rèn)為，私自倒賣(mài)個(gè)人信息，企業(yè)沒(méi)有盡到相關(guān)的安全保障義務(wù)，需要對(duì)用戶(hù)信息被泄露承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
簡(jiǎn)歷上包括求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等信息。不法分子可能通過(guò)信息進(jìn)行精準(zhǔn)詐騙。一位賣(mài)家透露，只要在智聯(lián)招聘注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)就可以大量下載簡(jiǎn)歷。
相關(guān)資料顯示，智聯(lián)招聘擁有1.8億用戶(hù)，累計(jì)合作企業(yè)數(shù)達(dá)450萬(wàn)+。智聯(lián)招聘的宣傳內(nèi)容中也提及，該平臺(tái)視用戶(hù)信息安全與隱私保護(hù)為自己“生命線(xiàn)”。
晚會(huì)內(nèi)容提到，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶(hù)只要交錢(qián)辦理會(huì)員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話(huà)及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。另外，還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶(hù)。企業(yè)賬戶(hù)的注冊(cè)，偽造的資質(zhì)申請(qǐng)也可以通過(guò)。類(lèi)似的問(wèn)題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。在前程無(wú)憂(yōu)和獵聘網(wǎng)上，企業(yè)賬戶(hù)只需支付費(fèi)用，便可以下載到求職者的完整簡(jiǎn)歷，對(duì)企業(yè)賬戶(hù)同樣存在管理漏洞。
315調(diào)查記者通過(guò)一個(gè)企業(yè)賬號(hào)，登錄智聯(lián)招聘，點(diǎn)擊簡(jiǎn)歷，看到了求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息，但求職者姓名、電話(huà)、郵箱地址等關(guān)鍵信息卻處于隱藏狀態(tài)。點(diǎn)擊下載簡(jiǎn)歷，彈出了一個(gè)支付頁(yè)面，原來(lái)需要支付60元，才能下載完整版簡(jiǎn)歷。支付后，無(wú)需征得求職者同意，簡(jiǎn)歷信息就被瞬間更新，原來(lái)隱藏的姓名、聯(lián)系電話(huà)及郵箱地址等關(guān)鍵信息全部顯示了出來(lái)。
有警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，犯罪分子一方面通過(guò)企業(yè)賬戶(hù)獲取簡(jiǎn)歷;另一方面通過(guò)QQ群，批量購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)歷。通過(guò)這樣的途徑，大量的個(gè)人簡(jiǎn)歷信息，源源不斷地流入了不法分子的黑手。近年來(lái)，各地警方破獲多起類(lèi)似案件，在其中一個(gè)嫌疑人的一塊硬盤(pán)當(dāng)中，存儲(chǔ)的這種公民簡(jiǎn)歷數(shù)量就有700多萬(wàn)條。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)求職簡(jiǎn)歷被賣(mài)等問(wèn)題，人社部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)定”)2021年3月1日正式施行，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域第一部部門(mén)規(guī)章?！兑?guī)定》明確要求人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息，違者將被處罰?！兑?guī)定》第四條提及，從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，履行網(wǎng)絡(luò)安全和信息保護(hù)等義務(wù)，承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣指出，目前，網(wǎng)絡(luò)求職是大部分求職這尋求工作的方式之一，求職被騙、簡(jiǎn)歷被賣(mài)、信息泄露、虛假信息、預(yù)付押金等各種侵權(quán)事件更是多發(fā)，《規(guī)定》的出臺(tái)填補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管空白。
針對(duì)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、獵聘網(wǎng)泄露求職者簡(jiǎn)歷問(wèn)題，上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示，平臺(tái)如果靠倒賣(mài)簡(jiǎn)歷牟利的話(huà)，如果造成損失，不管民事上還是刑事上平臺(tái)本身都是有責(zé)任的。因此，平臺(tái)應(yīng)該修改相關(guān)的規(guī)則，而不是隨意的可以下載相關(guān)簡(jiǎn)歷，更不應(yīng)該是出現(xiàn)某些后臺(tái)人員把簡(jiǎn)歷倒賣(mài)出去。這種泄露個(gè)人信息的案件，是嚴(yán)重的違法行為。
關(guān)鍵詞： 智聯(lián) 前程 簡(jiǎn)歷 黑市
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