2020年12月8日消息,近日,在中企領(lǐng)袖年會(huì)閉幕環(huán)節(jié),格力電器董事長(zhǎng)董明珠表示,疫情帶來(lái)的困難是短期的,信心是永恒的。同時(shí)企業(yè)家也是有使命的,需要奉獻(xiàn)精神,疫情期間格力研發(fā)出了一款能夠殺滅新冠肺炎病毒的空氣凈化器。
董明珠還指出,今年對(duì)格力的營(yíng)銷體系進(jìn)行改革,比如嘗試直播等新形式。她稱要把格力三萬(wàn)家線下門(mén)店融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓用戶與格力的門(mén)店零距離。值得一提的是,董明珠還強(qiáng)調(diào)表示,自己做直播不是在銷售,而是傳播格力的文化。外界認(rèn)為格力只有空調(diào),通過(guò)直播可以把格力更多的好產(chǎn)品讓消費(fèi)者了解。
我們都知道,新冠肺炎疫情的影響下,格力向來(lái)倚重的線下銷售模式備受考驗(yàn),甚至2020年上半年,美的空調(diào)暖通收入超過(guò)格力,這直接將格力從空調(diào)龍頭老大的位置上拉了下來(lái)。我們可以想象到,格力現(xiàn)如今面對(duì)著空前的壓力,也急需在市場(chǎng)銷售上下功夫,多賺錢(qián),于是我們看到今年董明珠親自上陣走起了帶貨直播的野路子。
盡管時(shí)到今日,董明珠輕描淡寫(xiě)直播帶貨的營(yíng)銷體系改革,但從古到今,凡革命無(wú)不有流血犧牲,格力轉(zhuǎn)型線上營(yíng)銷體系的路上,無(wú)形之中也激化了與經(jīng)銷商之間的矛盾。
癥結(jié)就在于:董明珠把自己的直播賣(mài)貨美其名曰“為經(jīng)銷商探路”,通過(guò)給各家線下門(mén)店專屬二維碼從而“由經(jīng)銷商引流,自己通過(guò)直播間進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化”,但問(wèn)題關(guān)鍵是,線下門(mén)店幫助董明珠引流了,最終出貨卻繞過(guò)了這些線下門(mén)店。
對(duì)此,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家劉步塵認(rèn)為,過(guò)去格力主要靠實(shí)體店銷售,格力給經(jīng)銷商供貨,經(jīng)銷商賣(mài)給消費(fèi)者,整個(gè)過(guò)程廠家不直面消費(fèi)者。廠家直面消費(fèi)者就等于和經(jīng)銷商爭(zhēng)利,董明珠直播帶貨恰恰繞過(guò)了經(jīng)銷商,把產(chǎn)品直接賣(mài)給了消費(fèi)者。董明珠線上賣(mài)貨越多,對(duì)渠道的沖擊越大。長(zhǎng)此以往,經(jīng)銷商就難以生存了。
而受此影響,根據(jù)相關(guān)報(bào)道消息稱,原山東格力經(jīng)銷公司帶領(lǐng)格力旗下格力客戶全部轉(zhuǎn)投美的,成立山東盛美卓越電器銷售有限公司;另外,2020年6月19日晚間,格力電器公告稱,第三大股東河北京海擔(dān)保投資有限公司將減持公司股份4288萬(wàn)股,總值約為24億元。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示,河北京海擔(dān)保投資有限公司于2006年8 月,是格力電器的三大股東,持股比例8.91%。京海擔(dān)保的股東則是是格力電器在全國(guó)最大的十個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),董明珠直播帶貨為格力賺來(lái)真金白銀的同時(shí),也激化了格力電器內(nèi)部隱蔽的角落,這斷然沒(méi)有董明珠說(shuō)的那么輕松。
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