據(jù)介紹，企微管家具有營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、SCRM(社會(huì)化客戶關(guān)系管理)、會(huì)話存檔等社群功能。
在營(yíng)銷(xiāo)獲客方面，企微管家基于社群裂變，提供多場(chǎng)景模板、個(gè)性化紅包規(guī)則、自動(dòng)打標(biāo)簽、LBS精準(zhǔn)定位等多種流量運(yùn)營(yíng)功能，促進(jìn)企業(yè)微信客戶增長(zhǎng)。
在客戶運(yùn)營(yíng)上，企微管家通過(guò)微信廣告、直播、小程序、公眾號(hào)等多種引流手段，幫助企業(yè)快速將用戶引導(dǎo)到企業(yè)微信上，搭建起企業(yè)的私域客戶池。
在會(huì)話存檔上，企微管家可以提供合規(guī)化的會(huì)話存檔，并審計(jì)企業(yè)微信內(nèi)外部聊天內(nèi)容。會(huì)話存檔中可以設(shè)置敏感詞及安全管理范圍，當(dāng)群聊內(nèi)容出現(xiàn)敏感詞時(shí)會(huì)觸發(fā)提醒，便于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理。
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