智能音箱戰(zhàn)場從一開始就硝煙彌漫。經歷過最開始的興奮期，也經歷過“補貼大戰(zhàn)”的淘汰期，巨頭之間爭鋒不斷。
經過5年的培育，智能音箱市場走過“低谷”迎來升溫。今年以來，國內出貨量現(xiàn)爆發(fā)式增長。與此同時，行業(yè)的“馬太效應”也越發(fā)明顯，阿里的“天貓精靈”、百度的“小度音箱”、小米的“小愛音箱”合計拿下近九成的市場份額，留給其他“玩家”的機會已經不多。
作為智能家居生態(tài)圈“入口”，智能音箱已經成為互聯(lián)網巨頭們爭相搶奪和暗自較勁的戰(zhàn)場。去年的春晚營銷之后，百度曾超越阿里與小米，成為國內智能音箱市場份額第一名。而從IDC最新出爐的今年前11個月智能音箱出貨數(shù)據(jù)來看，阿里成為銷售冠軍。
在巨頭們的膠著爭霸中，智能音箱的未來究竟會走向何方?“沒有生態(tài)，入口的意義就會被大大削弱。”IDC中國研究經理潘雪菲對《每日經濟新聞》記者表示，如何在AIoT領域實現(xiàn)規(guī)模化連接，賦能更多產業(yè)進行交互方式的升級，創(chuàng)造真正的商業(yè)價值，是這個產業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。
寡占型市場難現(xiàn)“黑馬”
從2014年亞馬遜推出Echo開始，智能音箱成為科技圈廝殺的“新戰(zhàn)場”之一。
在這場智能音箱的角逐中，不僅有BAT、京東、小米、聯(lián)想等巨頭角逐，亦有創(chuàng)業(yè)公司熱情投入躍躍欲試。在這期間，行業(yè)因新的硬件產品問世而興奮，也因“補貼大戰(zhàn)”加速洗牌。
幾年前，李颯(化名)還在深圳華強北賣智能音箱，那時候智能音箱的定價還在上千元，入局者眾多，品牌多樣，成為當時市場的一大風向，但整個市場銷量也較為低迷。
幾年之后，隨著互聯(lián)網巨頭的入局，不但淘汰了一大批智能音箱創(chuàng)業(yè)公司，也降低了智能音箱的購買門檻，現(xiàn)在市場上的智能音箱，從幾十元至幾百元不等。
隨著價格降低，中國市場逐步成為全球主力。Canalys的報告顯示：今年第一季度中國市場智能音箱出貨量全球占比51%，首次超過美國，成為全球最大智能音箱市場。奧維云網(AVC)發(fā)布的2019智能音箱半年報告顯示，2019年上半年中國智能音箱市場銷量為1556萬臺，同比增長233%;銷售額為30.1億元，同比增長149%。
在市場爆發(fā)之下，大廠的寡頭地位也逐漸顯現(xiàn)。易觀(Analysys International)相關報告顯示，目前阿里巴巴、小米和百度三家銷售份額合計接近90%。
對此，易觀智能硬件領域分析師肖菲對《每日經濟新聞》記者表示，從目前的市場情況觀察，智能音箱的價格較低，這也需要出貨廠商進行“補貼”，需要內部資本助力，因而需要資金背景強大、融資能力強的巨頭“入局”。與之相對，一些資本能力不足的小廠也在“燒錢”大戰(zhàn)中被淘汰，不得不迫使自身轉型進入其他需要語音交互能力的陪護機器人等賽道。
與此同時，肖菲提到，經歷多年的變革，市場經歷了群雄亂戰(zhàn)的“洗牌期”，頭部廠商的市場占有率優(yōu)勢十分明顯，其他廠商的機會十分渺茫，短期內較難有“黑馬”突圍。奧維云網智能音箱分析師也提到，目前智能音箱行業(yè)處于極高寡頭占據(jù)型，市場分層十分明顯。
巨頭的爭霸與焦慮
在智能音箱的角逐場上，巨頭們一直在競速。
今年5月，市場分析公司Canalys與Strategy Analytics分別發(fā)布的2019 Q1(第一季度)智能音箱市場報告顯示，百度旗下小度智能音箱出貨量排名首次升至中國市場第一。
近日，《每日經濟新聞》從IDC方面獲悉，2019年1~11月中國智能音箱市場累計銷量為3629萬臺，阿里巴巴以1258萬臺銷量排名第一。根據(jù)2019年IDC中國智能音箱市場銷量數(shù)據(jù)，阿里巴巴連續(xù)三個季度銷量排名第一。
市場分析機構的數(shù)據(jù)矛盾也體現(xiàn)出巨頭爭霸的膠著狀態(tài)。
肖菲對《每日經濟新聞》記者表示，不同于掃地機器人、無人機等可以從硬件本身獲得較多營收的產品，智能音箱市場售賣價值不高，產品本身的變現(xiàn)獲利能力較差，其在商業(yè)化層面突圍需要扮演“入口類”或者“通道類”角色：一方面通過語音交互連接多元場景價值;另一方面承載相關音視頻業(yè)務，實現(xiàn)二次增值內容變現(xiàn)。
IDC將智能家居分為單品智能化、智能聯(lián)動化和聯(lián)動個性化三階段。潘雪菲認為，2019年處于單品智能化向智能聯(lián)動化的過渡階段。從2019年開始，以陣營來擴張的趨勢逐漸展開，通過生態(tài)將碎片化家居設備連接，將成為下一階段智能聯(lián)動化的重點。
“沒有生態(tài)，入口的意義就會被大大削弱。”潘雪菲強調稱，當市場規(guī)模爆發(fā)后，如何將產品打造成入口，取決于背后生態(tài)的深度和廣度，這是每個巨頭廠商面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
值得一提的是，被視為搶占智能家居流量入口的載體并非智能音箱一個。智能手機、智能電視在連接整個智能家居生態(tài)圈時，均被注入較多的期待，那智能音箱會是最大的王牌嗎?
對此，阿里人工智能實驗室相關負責人認為，不同載體的特性不同，例如電視和手機在觸摸交互模式中更有優(yōu)勢，而智能音箱在語音交互方面的技術“一枝獨秀”，在該交互場景更容易搶占“C位”。
肖菲認為，目前整個智能家居生態(tài)圈仍處于較為初級的階段，競爭十分激烈，巨頭們也存在“焦慮”的心態(tài)，希望通過搶占各個交互端口的“王座”連接更多的內容價值，并不斷增加智能音箱的技能和內容，在未來實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
爆發(fā)之后的新期待
隨著行業(yè)變革，智能音箱領域也呈現(xiàn)出新的風向。
即便行業(yè)人士強調語音交互的優(yōu)勢，但如何滲透新的交互場景成為不容忽視的挑戰(zhàn)。而觀察市場的動向也不難發(fā)現(xiàn)，為智能音箱賦予屏幕，也成為多家廠商的選擇。
潘雪菲提到，智能音箱極大地推動了語音交互的普及程度，未來需要在視覺交互、傳感交互等全范圍交互方式上進行更多探索，建立多種交互方式方面的融合性體驗，根據(jù)需求，自動、準確地給用戶提供最需要的信息和服務。
奧維云網智能音箱分析師提到，AI、5G技術的應用會加強消費者的體驗感，為智能音箱快速普及提供支持。智能音箱正在實現(xiàn)從“玩具”到“幫手”的角色轉換，正在為生活賦能。目前是在賦能家庭，如控制家電、內容交互、視頻、購物等功能，未來將逐漸賦能社會，如在養(yǎng)老院、孤兒院、酒店等方向體現(xiàn)價值。
阿里人工智能實驗室相關負責人對《每日經濟新聞》記者表示，不能孤立地看待智能音箱扮演的角色，當下整個智能家居圈還處于行業(yè)發(fā)展的初期，還有很多待完善的空間，而智能音箱則在整個圈層中作為智能家居技術輸出和新品培育載體，需要輸出完整語音交互的解決方案。
以智能家居中的聲控燈為例，傳統(tǒng)使用時可能需要手機下載APP進行控制，但在智能音箱普及之后，可以通過語音交互實現(xiàn)對聲控燈的控制，場景的變革推動了聲控燈的出貨量提升。
與此同時，智能音箱也被家居家電企業(yè)注入不少期待?？莆炙狗矫鎸Α睹咳战洕侣劇酚浾弑硎荆悄芤粝涞陌l(fā)展推動機器人行業(yè)技術創(chuàng)新，在整個智能家居圈扮演產品間智能交互的角色。通過與智能音箱的合作，建立起跨越空間限制的多重交互和聯(lián)動，將為智能家庭創(chuàng)造更多的增值服務和美好體驗。
據(jù)易觀的數(shù)據(jù)報告，65.4%的消費者對智能音箱保持高度關注，預計2020年銷量將突破7000萬臺。但硬幣的另一面則是，智能音箱行業(yè)也面臨一定風險。
奧維云網智能音箱分析師提到，智能音箱當前協(xié)議標準的不統(tǒng)一，降低了用戶體驗;行業(yè)過早進入寡頭占據(jù)型，不利于行業(yè)的良性發(fā)展，此外還面臨人才短缺、產品同質化等問題。
潘雪菲則分析稱，爆發(fā)性發(fā)展后，如何實現(xiàn)市場規(guī)模、經營利潤方面可持續(xù)發(fā)展，建立健康商業(yè)模式是從業(yè)者需要持續(xù)思考的問題。
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責任編輯：Rex_01
