蒸包子、熱豆?jié){、煮雞蛋,豐盛的早餐都需要用水加熱。但在普陀區(qū)石泉路街道品尊國際居民區(qū),獨立式早餐亭卻無法接入上下水管,如何破解難題?居民區(qū)堅持以黨建引領基層治理,創(chuàng)新思路辦法,以“借水”平衡了矛盾和需求。
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原來,為了方便居民更加便利地購買到中式早餐,居民區(qū)將“靠譜”早餐亭設立在社區(qū)“黃金位置”——靠近主要道路,離咖啡街、快遞驛站都很近。地理位置雖好,但是早餐亭內(nèi)的上下水管則成了難題?!捌鋵嵨覀冇盟坎淮?,每天大概也就十幾升水,主要用途是蒸點加熱?!痹绮屯さ陠T介紹。
“用水量不大,引入自來水需要開挖路面,鋪設上下水管整體成本過于高昂,居民區(qū)難以負擔;不少居民也提出了質(zhì)疑,鋪設水管審批耗時長,還可能會對出行造成影響?!本用駞^(qū)工作人員表示。
考慮到轄區(qū)內(nèi)居民和白領人數(shù)眾多,對“家門口”早餐的需求量大,居民區(qū)并沒有放棄這項便民服務,而是通過專題調(diào)研明確需求,自治共治探索解決基層困局。
依托“品尊源”街區(qū)黨建聯(lián)盟,居委干部以及業(yè)委會、物業(yè)一起走訪居民、商鋪,了解早餐亭經(jīng)營特點和居民需求與意見,從“各自為戰(zhàn)”變?yōu)椤肮仓喂蚕怼逼祁}。如,在街區(qū)眾享會上組織街區(qū)內(nèi)不同群體參與討論治理中存在的重點難題,將各黨建聯(lián)盟成員單位資源進行整合,并與需求有效對接;定期指導檢查早餐點位的規(guī)范經(jīng)營等。
最終,在品尊國際居民區(qū)牽線下,早餐亭與距離它最近的咖啡店Tims成功“結(jié)對”——早餐亭店員以水桶接水、倒水的方式解決用水困局。
“通過調(diào)研踐行人民城市理念,解決基層難題,在黨建引領下深化議事全過程人民民主實踐。”居民區(qū)工作人員表示,這是目前居民區(qū)解決早餐亭營業(yè)中上下水難題的最優(yōu)解——整合黨建聯(lián)盟成員單元資源,既沒有額外的工程開銷,又快捷便利。
“每天需要接水倒水四五次,接水點就在亭子旁邊,非常方便。感謝街道和居民區(qū)協(xié)調(diào)解難題?!痹绮屯さ陠T開心地說道,雖然不如自來水管便利,但是能為市民提供便民服務,她覺得很開心很值得。
此外,隨著天氣日漸炎熱,再加上早餐亭內(nèi)蒸煮設備多,營業(yè)時溫度較高,為了給店員降溫,街區(qū)專門添置了兩臺空調(diào)。在安裝過程中,為了避免外機吹出的熱風給一旁咖啡店戶外休閑區(qū)的市民造成不適,特別根據(jù)店鋪需求及時優(yōu)化方案,“我們將外機斜著擺放,這樣可以把熱風向空曠區(qū)域擴散,避免直吹市民?!本用駞^(qū)工作人員說,我們還為兩臺外機定制了符合街區(qū)顏值的裝飾罩,提升美觀度的同時降低小孩子意外碰撞的風險。
據(jù)悉,“靠譜”早餐亭的經(jīng)營日趨穩(wěn)定,不僅為上班族提供了更便捷、豐富的早餐服務,也受到了附近居民的普遍歡迎。
作者:張曉鳴 王笛
編輯:占悅
責任編輯:蘇展
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