昆明信息港訊 記者姚仲恒 近年來，老年人消費成為消費維權(quán)的難點，不法商家針對老年人防范意識薄弱，維權(quán)能力較低的特點，侵犯老年人合法權(quán)益，為其帶來經(jīng)濟上的巨大損失。針對老年消費維權(quán)難的情況，云南省消費者協(xié)會梳理了近年來出現(xiàn)頻次較多的老年人消費陷阱，希望老年消費者在生活中有所警惕，合理購物、安全消費。
保健品購買要理性。健康問題是老年人最關心的事，不法商家看準老年消費者對于健康的強烈需求，虛假、夸大宣傳保健品功效，做出不切實際的許諾，宣稱能夠做到“包治百病”“藥到病除”。
免費承諾別輕信。不法商家常常給出的各種各樣的優(yōu)惠措施，特別是免費贈送、半價促銷等“大出血”式的消費促銷，看似“便宜”，實則常常是商家無法兌現(xiàn)承諾的消費陷阱。
專家忽悠不上當。市面上有不少針對老年人的養(yǎng)生講座，各式專家“輪番上陣”，講座內(nèi)容也大多天花亂墜。這些頭銜眾多的所謂專家，只是換了一張皮的銷售人員，其目的就是打著講座的名目讓老年人購買他們的產(chǎn)品。
低價“體驗”要當心。一些美容、保健機構(gòu)常打著免費體驗、低價促銷的幌子吸引老年人進店體驗，推銷、兜售保健項目。為達到促銷目的，部分商家常以賒銷或店員墊付的方式誘使老人辦理預付費卡。
網(wǎng)購產(chǎn)品要留心。隨著網(wǎng)上消費新模式的發(fā)展，許多老年人也開始了網(wǎng)購。一些不法商家針對老年人網(wǎng)絡消費知識不足的弱點，對老年消費者埋下網(wǎng)絡陷阱，虛假促銷、以次充好。
投資理財要謹慎。不法商家瞄準老年人的退休金與養(yǎng)老金，利用老年人信息不對稱等弱點，捏造虛假金融項目，拋出高利率誘惑，致使老年人放松警惕，上當受騙。
面對這些消費陷阱，云南省消費者協(xié)會提醒老年消費群體：
購保健食品時，要通過正規(guī)渠道購買，最好選擇知名度高、信譽度好的商家，切忌通過會銷、傳銷等非法途徑購買，并注意辨別產(chǎn)品真?zhèn)危好鎸Φ蛢r、特別是“免費XX”等促銷活動，一方面要提高警惕，不要盲目貪圖小便宜；另一方面要留意保存消費憑證，一但出現(xiàn)侵權(quán)事件，及時維權(quán)。面對專家宣傳，要認清專家資質(zhì)，不盲聽盲信。如需就醫(yī)或者咨詢，還是要選擇正規(guī)的醫(yī)院、醫(yī)生：網(wǎng)購商品或理財投資時，要選擇正規(guī)的大型平臺。面對大額支出，及時和家人、子女溝通，不要輕易點開不認識的鏈接，不要向陌生人透露個人信息。
云南省消費者協(xié)會希望老年消費者樹立正確的消費意識，提高警惕，如果遇到任何消費問題，要及時維權(quán)，用法律的武器保護自己的消費公平。
關鍵詞： 云南消協(xié)
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