3.15消費者權(quán)益保護日前夕,在國家反詐中心指導(dǎo)下,騰訊財付通推出反詐主題微信小游戲《錢包守衛(wèi)戰(zhàn)》,以真實詐騙案例為基礎(chǔ),助力提升公眾的反詐意識,通過微信搜一搜“錢包守衛(wèi)戰(zhàn)”小程序即可體驗。
《錢包守衛(wèi)戰(zhàn)》融合了日常生活中“殺豬盤”、投資詐騙、網(wǎng)購詐騙等網(wǎng)絡(luò)詐騙場景,讓用戶通過答題闖關(guān)、趣味互動等多種方式,模擬體驗與詐騙分子斗智斗勇的過程,從中深入了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,有效提升防騙意識。
通過微信小游戲開展反詐宣傳,有助于以寓教于樂的方式提升公眾參與度,強化公眾的防范意識。近年來,財付通持續(xù)開展公眾喜聞樂見、形式創(chuàng)新的反詐宣傳,此前已通過微信朋友圈公益廣告、線上反詐專區(qū)、線下社區(qū)宣傳等多元化形式,打造全民參與的反詐宣教矩陣,助力構(gòu)建“全民反詐、全社會反詐”格局。
財付通致力于為用戶提供安全可靠、便捷高效的支付服務(wù),高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境網(wǎng)絡(luò)賭博等違法活動打擊治理工作,通過事前、事中、事后全流程的立體化風(fēng)控體系,有效打擊涉詐涉賭賬戶,并取得良好成效。
在事前環(huán)節(jié),通過全方面的風(fēng)險管控舉措打擊涉詐涉賭賬戶與異常交易行為,營造良好的支付環(huán)境;在事中環(huán)節(jié),及時告知用戶風(fēng)險情況,通過“微信支付人工客服語音電話提醒“功能勸阻欺詐交易;在事后環(huán)節(jié),面向未成年、老年人、殘障人士等群體,構(gòu)建“柔性關(guān)懷處理“機制,妥善解決用戶遇到的難題。
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