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國家市場監(jiān)督管理總局近日部署開展為期5個月的優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則專項行動(以下簡稱“專項行動”),督促平臺企業(yè)嚴(yán)格落實法律法規(guī)規(guī)定,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,進一步優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則,切實保障消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺企業(yè)合法權(quán)益,推動平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
專項行動聚焦平臺協(xié)議規(guī)則中存在的突出問題,形成“一查、二補、三評、四改”工作機制。以經(jīng)營規(guī)模較大、與消費者日常生活密切相關(guān)的平臺企業(yè)為重點,督促指導(dǎo)平臺企業(yè)對自身協(xié)議規(guī)則進行全面自查。針對部分平臺協(xié)議規(guī)則關(guān)鍵條款缺失的現(xiàn)象,圍繞平臺內(nèi)經(jīng)營者權(quán)益保護、消費者權(quán)益保護等重點方面,指導(dǎo)平臺企業(yè)補充完善協(xié)議規(guī)則。充分發(fā)揮各地合同監(jiān)管專家評審委員會作用,組織業(yè)務(wù)骨干及法律專家,對平臺協(xié)議規(guī)則進行集中評審,制作問題清單,及時反饋平臺企業(yè)。推動平臺企業(yè)結(jié)合問題清單,對協(xié)議規(guī)則進行修改優(yōu)化,切實保護消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者等各方合法權(quán)益。
專項行動分為動員部署、平臺自查、屬地指導(dǎo)整改、總局評估4個階段。在行動過程中充分尊重市場規(guī)律,加強系統(tǒng)協(xié)同,注重發(fā)揮平臺企業(yè)的主動性和積極性,積極宣傳平臺企業(yè)優(yōu)化協(xié)議規(guī)則的好做法,推動多方參與、上下聯(lián)動。通過開展專項行動,激發(fā)平臺企業(yè)活力,培育平臺經(jīng)濟發(fā)展新動能,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。
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