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最近，接收到快遞包裹時，很多消費者都反映收件時越來越安心：收件人的姓名、電話、地址等個人信息在越來越多的快遞面單上被“藏”起來，筑起了用戶個人信息安全科技“防護罩”。
今年3月~9月，國家郵政局、公安部、國家網(wǎng)信辦3部門聯(lián)合開展了郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動。在各部門和郵政快遞業(yè)的共同努力下，此項專項行動成效明顯。目前，全行業(yè)隱私面單日均使用量超1.5億單，主要寄遞企業(yè)自有渠道收件已基本實現(xiàn)全覆蓋，寄遞企業(yè)信息安全管理水平明顯提升。
據(jù)悉，此次郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動開展以來，各大快遞企業(yè)迅速行動起來，加快推廣虛擬號碼、隱私面單等個人信息去標識化技術，從源頭阻斷不法人員竊取用戶個人信息的渠道。目前，各快遞企業(yè)相關核心信息軟件系統(tǒng)均已通過網(wǎng)絡安全等級測評，安全保護等級均達到第三級(S3A3)標準，有效夯實網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全基礎。
與此同時，國家郵政局啟動行業(yè)相關法律規(guī)范和標準的制定、修訂，出臺了《快遞電子運單》國家標準及《郵政業(yè)數(shù)據(jù)分級分類指南》，為隱私面單提供細致、明確、可操作的規(guī)定。此外，《快遞市場管理辦法》《寄遞服務用戶個人信息安全管理規(guī)定》等規(guī)章標準制修訂文稿已完成并向社會公開征求意見，明確寄遞企業(yè)保障用戶信息安全的法律責任，對寄遞企業(yè)處理用戶個人信息的行為作出具體要求，進一步完善郵政快遞業(yè)個人信息安全規(guī)范體系。
為推動解決隱私面單“上下游數(shù)據(jù)共享”等難點問題，9月初，國家郵政局、公安部網(wǎng)絡安全保衛(wèi)局、國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理局組成聯(lián)合工作組，聯(lián)合組建專案打擊、專項檢查、隱私面單推進3個工作專班，建立部際、快遞企業(yè)總部、電商快遞上下游3個專項工作群。開展行動以來，發(fā)揮專項行動領導小組的協(xié)調作用，構建了跨行業(yè)、跨企業(yè)的協(xié)調機制。各電商平臺、快遞企業(yè)按照“不影響寄遞服務暢通、寄遞服務成本增量最小化、確保國家安全和疫情防控溯源等數(shù)據(jù)使用需求”三項原則，推進隱私面單應用工作。
在各方努力下，這項工作成效顯著——破獲竊取販賣快遞信息案件206起，打掉犯罪團伙65個，抓獲犯罪嫌疑人844名，查獲泄露信息2.2億余條，涉案金額9600余萬元……
據(jù)了解，下一步，3部門將持續(xù)鞏固和深化專項整治成果，健全常態(tài)化部際聯(lián)合工作機制，在強化案件打擊、推進隱私面單應用等方面進一步形成合力，共同夯實郵政快遞領域信息安全治理基礎。
關鍵詞： 國家郵政局
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